Carvalho Neto, Evaristo, Ana Margarita Larranaga, Shanna Trichês Lucchesi, y Maria Cristina Molina Ladeira. «Qualidade Do serviço E satisfação Dos usuários: Estudo Do Sistema De Transporte Por ônibus Em Porto Alegre». Revista Transporte y Territorio, no. 30 (junio 24, 2024): 243-259. Accedido julio 3, 2024. http://revistascientificas2.filo.uba.ar/index.php/rtt/article/view/12634.